Condiciones generales

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES.

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de las tasaciones online ofrecidos por parte de Isaac Alexandre Guijarro a a través de su sitio web https://valoring.es

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Isaac Alexandre se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://valoring.es será realizado entre el “Cliente” y “Isaac Alexandre”.

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando los siguientes datos:

Empresa
Nombre: (*)
Apellidos: (*)
Calle y nº:
C.P // Localidad:
Teléfono:
Correo: (*)
CIF (NIF, NIE):

y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a las tasaciones online.

  1. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Isaac Alexandre se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

4bis. DEFINICIÓN DEL SERVICIO

Valoring es un servicio de estimación de valor de una vivienda ofrecido desde la web https://valoring.es. Se desarrolla a partir del Sistema de Tasaciones Valoring®. Mediante este sistema se analizan los aspectos que afectan a la vivienda como su antigüedad, calidades, altura de planta, vistas, superficies, y los que afectan a la zona en que se ubica.

Las características del servicio son: 12 parámetros de medición, sabrás el valor de mercado, informe en pdf, plano de emplazamiento, valor del suelo, valor del seguro.

El grado de fiabilidad de las valoraciones dependerá de los siguientes factores:

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

Al finalizar el proceso de “Tasación” y una vez identificados como usuarios, se procederá a introducir el número de tarjeta para proceder al pago.

En el caso de tener contratado un “Pack”, sólo será necesario realizar un pago, pudiendo realizar cuantas tasaciones estén incluidas en dicho pack.

El usuario recibirá en su email el resultado de la tasación en formato pdf y la factura por el servicio prestado. Además, podrá acceder desde su área de cliente.

6. FORMA DE PAGO.

El pago se efectuará a través de cualquiera de las siguientes tarjetas bancarias: Visa/Mastercard/4B; el usuario deberá proporcionar el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Isaac Alexandre denominada Redsys Servicios de Procesamiento. SL

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Isaac Alexandre por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: el sofware original Valoring®, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Isaac Alexandre Guijarro, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Todos los derechos reservados.

La denominación “Valoring®”, la marca gráfico-denominativa “valoring®”, y el “Sistema de Tasación Valoring®”, gozan de protección en virtud de la normativa vigente en materia de Propiedad Industrial. Isaac Alexandre Guijarro ostenta el derecho exclusivo a utilizarlos en el tráfico económico. Por consiguiente, queda prohibida su utilización por parte de terceros que carezcan de expresa autorización.

Cualquier uso no autorizado previamente por Isaac Alexandre, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Isaac Alexandre.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Isaac Alexandre. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Isaac Alexandre.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada, si no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la adquisición de cualquier producto ofertado en valoring.es.

Es importante reseñar, que al consumir un producto digital, en el momento de la compra, podría perder el derecho de desistimiento, no obstante, ofrecemos un plazo de 14 días.

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@valoring.es solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 28 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

Se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero de compra: tras el suministro de contenido digital cuando se haya usado parte del pack, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

a) DEL SITIO WEB Y DEL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO

Isaac Alexandre no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio, ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de valoring.es o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios, así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

b) DEL RESULTADO DEL SERVICIO

Valoring® no asume responsabilidad alguna, ya sea frente al usuario del servicio o frente a terceros, relación con los resultados y las estimaciones de valor resultante del referido servicio.

Valoring® no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que pudiera derivarse del acceso a este sitio o del uso de información o aplicaciones aquí contenidas.

Valoring® no responderá de ningún tipo de daño que pudiera derivarse de incorrecciones, falta de veracidad o desviaciones en las estimaciones de valor realizadas por el sistema de Tasación Valoring®, incluyendo, sin limitación, cualesquiera daños personales y patrimoniales, ya sean directos, indirectos o lucro cesante.

Valoring® no se responsabiliza de las omisiones, imprecisiones o errores que pudiesen producirse en algún momento en los datos y documentos aquí facilitados, ni de las consecuencias que puedan originarse por su utilización.

Valoring® no aceptará ningún tipo de responsabilidad por cualquier daño que pudieran derivarse de la toma de decisiones económicas (del usuario de los servicios o de terceros) sobre la base de las estimaciones de valor obtenidas a través del servicio Tasación Valoring®, toda vez que dichas estimaciones no constituyen informes de tasación y tienen carácter meramente orientativo y aproximado.

10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Isaac Alexandre en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@valoring.es.

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal a C/ Les Barques, nº2 – 03700 Dénia, Alicante, o al correo electrónico: info@valoring.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

11. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios y/o venta de productos puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a mantener las condiciones de permanencia con Isaac Alexandre si no estás satisfecho con nuestro servicio y/o productos.

Isaac Alexandre puede terminar o suspender cualquier y todos los servicios y/o productos contratados con Isaac Alexandre inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los servicios y/o productos cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio y/o producto contratado.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Isaac Alexandre y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Dénia, Alicante salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Condiciones Generales de Contratación a 25 de mayo de 2018.